Politique de confidentialité

Dans le cadre de nos services, BiDigital collecte les données suivantes lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou prenez rendez-vous :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Message et informations relatives à votre projet

Nous collectons également des données de navigation anonymisées via des outils d'analyse (cookies analytiques) avec votre consentement préalable.

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes (RGPD, art. 6) :

• Consentement (art. 6.1.a) — pour les cookies analytiques et les communications marketing
• Exécution d'un contrat (art. 6.1.b) — pour le traitement de vos demandes de devis et la gestion de votre projet
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) — pour la sécurité du site et la prévention des abus

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer la relation commerciale et le suivi de votre projet
• Améliorer nos services (données analytiques anonymisées)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Certains de nos sous-traitants techniques peuvent être établis hors de l'Union Européenne :

• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site. Vercel est soumis au cadre EU-US Data Privacy Framework.
• Resend Inc. (États-Unis) — envoi des e-mails de contact. Les données transitent via des serveurs sécurisés avec des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types UE).

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD.

Vos données personnelles sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation anonymisées sont conservées 13 mois maximum.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — article 13), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@bidigital.fr

Nous utilisons deux types de cookies :

• Cookies fonctionnels — strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (mémorisation de vos préférences). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies analytiques— permettent de mesurer l'audience et d'améliorer nos services (ex. Google Analytics). Ils nécessitent votre consentement préalable.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies analytiques via la bannière affichée lors de votre première visite.

BiDigital n'est pas soumis à l'obligation légale de désigner un DPO. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre responsable de traitement :

BiDigital — Responsable de traitement
Adresse : Chaville, 92370 Hauts-de-Seine, France
E-mail : contact@bidigital.fr

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

BiDigital
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Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr